Действуют с 15 октября 2026 г. Это перевод; при расхождении применяется текст на грузинском языке.
1. Общие положения
Настоящие правила и условия регулируют покупки на сайте alldigital.ge. Продавец: ООО «ALL DIGITAL» (идентификационный код 412686464), адрес: Кутаиси, пр. Агмашенебели 1–3.
Отмечая согласие с правилами при оформлении заказа, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с этими правилами и их составными частями: условиями доставки, оплаты и возврата. Обработка персональных данных описана в политике конфиденциальности.
Если вы покупаете как физическое лицо для личного пользования, вас защищает Закон Грузии «О защите прав потребителей». Ничто в этих правилах не ограничивает ваши права, предусмотренные законом.
2. Аккаунт и покупка от имени компании
Оформить заказ можно с аккаунтом или без него. Пожалуйста, указывайте верные имя, телефон, эл. почту и адрес: по ним мы связываемся с вами и доставляем заказ. За сохранность пароля от аккаунта отвечаете вы.
При покупке от имени юридического лица вы указываете название компании и её идентификационный код и подтверждаете, что вправе действовать от её имени. Мы проверяем аккаунты компаний; проверенной компании могут быть предоставлены индивидуальные цены и оплата по счёту в заранее согласованный срок.
3. Товары и цены
Цены указаны в грузинских лари (GEL). Цены включают НДС (18%). К заказу применяется цена, указанная в корзине в момент оформления. Стоимость доставки отображается отдельно при оформлении заказа, до оплаты.
Описания и характеристики товаров основаны на данных производителя. Фото могут немного отличаться от реального товара (например, цветом или упаковкой).
Если цена или наличие были указаны ошибочно, мы свяжемся с вами до выполнения заказа. Вы можете подождать товар, выбрать альтернативу или отменить заказ; оплаченная сумма будет возвращена полностью.
4. Заказ
Сразу после оформления вы получаете номер заказа, а на эл. почту — детали заказа: товары, итоговая сумма, способ доставки и способ оплаты. О важных изменениях заказа (подтверждение, готовность к выдаче, отправка, завершение или отмена) мы сообщаем по эл. почте. Заказ с оплатой картой, не оплаченный в отведённое время, отменяется автоматически.
Товары резервируются на складе при оформлении заказа. Если выполнить заказ невозможно, мы сообщим вам и полностью вернём оплаченную сумму.
5. Оплата и доставка
Способы оплаты описаны в условиях оплаты, стоимость и сроки доставки, а также пункты самовывоза — в условиях доставки. Право собственности на товар и риск его повреждения переходят к вам в момент передачи товара.
6. Отмена заказа
Вы можете бесплатно отменить заказ до его отправки или выдачи: позвоните или напишите нам, указав номер заказа. Оплаченную сумму мы вернём не позднее 14 календарных дней.
Порядок возврата полученных товаров описан в условиях возврата.
7. Гарантия
На товары действует гарантия, срок которой указан на странице товара. Если срок не указан, гарантия составляет 12 мес. Срок исчисляется со дня получения товара.
Гарантия распространяется на заводской брак. Она не распространяется на повреждения, вызванные механическим воздействием, перепадами напряжения или грозой, влагой или жидкостью (если товар для этого не предназначен), нарушением инструкции производителя или неавторизованным ремонтом.
При гарантийном случае свяжитесь с нами. Мы проверим товар и, если брак подтвердится, бесплатно отремонтируем или заменим его; если это невозможно, вернём деньги. Доставку гарантийного товара к нам и обратно мы оплачиваем сами.
Гарантия не ограничивает ваше право, предусмотренное законом, предъявить претензию по несоответствующему товару в течение 2 лет с момента получения.
8. Монтаж
Монтаж можно заказать вместе с заказом или отдельно. Цена зависит от объекта и объёма работ, поэтому мы согласовываем её с вами до начала работ.
9. Ответственность
Мы отвечаем за соответствие товара заказу и за обязательства, установленные законом. Мы не отвечаем за ущерб, вызванный неправильным использованием товара, монтажом, выполненным третьим лицом, или обстоятельствами вне нашего контроля (форс-мажор). Этот пункт не ограничивает законные права потребителя.
10. Интеллектуальная собственность
Тексты, фотографии и дизайн сайта принадлежат ООО «ALL DIGITAL» или его партнёрам. Их коммерческое использование без разрешения запрещено.
11. Споры
К этим правилам применяется законодательство Грузии. При возникновении претензии свяжитесь с нами: мы постараемся решить вопрос путём переговоров. Если договориться не удастся, спор рассматривает суд Грузии.
12. Изменение правил
Мы можем обновлять правила. Новая версия действует со дня публикации. К каждому заказу применяется версия, с которой вы согласились при его оформлении.
13. Контакты
- ООО «ALL DIGITAL», идентификационный код 412686464
- Адрес: Кутаиси, пр. Агмашенебели 1–3
- Телефон: +995 0 431 246 007, +995 555 61 55 61
- Эл. почта: info@alldigital.ge
- Часы работы: Пн–Сб · 10:00–19:00